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店舗BGMで販売促進、独自の放送内容で売上向上

 

お店の雰囲気作りにBGMは欠かせません。また店舗の売り上げアップには店内CM放送が効果的です。しかし有線での店舗BGM配信は費用が高く、また店舗の売り上げ向上につながる独自の放送内容を選択することは難しいなどの問題がありました。
そこで、アローテックでは店舗内に専用機器を設置し、既存ネットワークを利用した店舗BGMと店内CM放送の両方を配信できるサービスとして、業界最安値を実現いたしました。チェーン店向けネットワーク構築のパイオニアとして高い技術力を誇る、アローテックだけが提供できる最安の店舗BGM&CM配信サービスです。

※店舗BGM&CM配信を両立したシステムとして業界最安値となります。


 

お客様が抱える課題

 

イメージ作りに欠かせない店舗BGM。どうせなら販売促進もしたい。でも費用が…。そんな皆様のお悩み・疑問を挙げてみました。

  • 有線放送業者への利用料が負担だ
    • 月々の支払いが6000円にも及ぶ。
    • 複数店舗に負担少なく展開したい。
  • 放送が中断して音が聞きづらい
    • 雨や雪など悪天候で音楽が途切れる。
    • アンテナの方角にビルが建設され電波が悪い。
  • チェーン店でチャンネルが徹底されていない
    • チャンネルを本部で管理したい。
    • >全店舗でイメージを統一したい。
  • 店内CM放送で販売促進を実現できないか
    • 配信時間をプログラム化したい。
    • 季節の催事にあわせた放送がしたい。
  • テナントでケーブルの入線交渉が面倒
    • 自由に配線させてもらえない。
    • アンテナを設置する場所がない。
  • 要員やスキル不足で自社で保守対応が困難
    • リモートで動作を監視してほしい。
    • 電話でメンテナンスの相談をしたい。

 

店舗BGM & CM配信サービス「アローサウンズ」とは

 

アローサウンズは、店舗内にある既存のネットワークを活用して、音楽などのBGMと自社独自のコマーシャル(CM)放送を配信するサービスです。チェーン店向けネットワーク構築のパイオニアとして高い実績と技術力をもつアイティフォーだからこそ実現できたサービスです。
アローサウンズで新しい販売促進をご体感ください。


 「アローサウンズ」が選ばれる9つの理由


 

【理由①】店舗BGMとCM放送を業界最安値で実現,、3,000円~。

アローサウンズは、有線型や衛星型の他社製品とは異なり、既存のネットワークを流用してBGMとCMを配信することで追加のインフラコストを削減することができます。POSなどで利用中のネットワークももちろん流用が可能です。「店舗BGM」と「CM配信」の両立を実現したシステムとしては業界最安値。他社同等サービスに比べて約50%のコスト削減が実現できます。月額3,000円~でご提供。


 【理由②】導入が簡単です!

店舗BGM「アローサウンズ」は、各店舗に専用のSTB(セットトップボックス)を設置し、店舗の既存ネットワークを経由して店舗BGMや店内CM放送を配信する仕組みです。そのため、ネットワーク回線さえあればすぐに導入することができます。STBは平均故障間隔が約29年間! 耐障害性が高いため、環境を選ばずに設置できます。* STB(セットトップボックス)

手のひらサイズなので、場所を取りません。

 【理由③】本部主導型での店舗BGM運用体制を実現、楽曲・CM配信スケジュールを自社で自由に変更可能

 

アローサウンズは店舗BGMやCM放送の配信を、店舗がPOSなどで使用中の既存ネットワークを経由して本部主導で行うことができるシステムです。本部や店舗からPCやスマホのブラウザを利用して管理画面を確認、さまざまな設定の変更が行えます。月に1回、週に1回といった通常の変更はもちろん、売り上げ状況や天候の変化に応じてタイムリーにBGMやCM放送の内容を変更することが可能です。

当社では従来、1週間程度のリードタイムで変更を請け負ってきましたが、当機能により、お客様自身が自由に配信をコントロールできることから、ポイントアップセールを急きょ開始できるなど、タイムリーな店舗運営が可能となりました。CSV形式で数店分のスケジュールを一括登録することも可能です。権限管理をすることもでき、お店は音量調整だけ、その他の変更は本部だけなど細かな設定が可能です。

スケジュール変更機能

  1. 各店舗で配信中の楽曲・CMを管理画面から確認可能
  2. 急なCM放送や放送中止を自身で変更可能
  3. 自社収録CMを自身でシステム画面から登録可能
  4. 開店用放送や閉店用放送の再生時刻を自身で変更できるなど

 【理由④】自社運用で、簡単らくらくスケジュール配信

 

他社サービスでは、2~3か月前にスケジュールを確定し、業者にスケジュール設定・変更を依頼するのが一般的ですが、これでは多くの時間を要するだけでなく、手入力での作業のためミスも発生します。さらに繁忙期には通常よりも作業期間がかかり、ミスも多くなることもあります。これでは、販売戦略に迅速に対応することができません。

この課題を解決したのがアローサウンズです。スケジュール計画から設定、変更対応などすべてを自社でも運用が可能なため、短期間でのスケジュール変更が実現。スケジュール情報はCSVで一括登録することでミスが激減します。天候・季節要因や競合店対策など急な販売戦略にも即対応!しかもPCさえあればどこからでもスケジュール設定が可能です。業者への委託料も削減できるという効果も期待できます。


 【理由⑤】天候や立地に左右されない 安定した店舗BGM・CM放送

 

店舗BGMにおいて従来の衛星やケーブル(有線放送)を使った方法には、「悪天候により放送が中断される」「アンテナの方角にビルなどが建つと受信できなくなる」「店舗にケーブルが引き込めないことがある」といった問題点がありました。アイティフォーの店舗BGMサービスは衛星もケーブルも使わないネットワーク活用型なので、悪天候の場合にも安心、立地にも左右されません。


 【理由⑥】店舗ごと、店舗グループごとに店内CM放送を

 

店舗BGM「アローサウンズ」には店内CM放送を行うための機能が標準搭載されています。駅前、住宅街、郊外など、立地条件や顧客層、品揃えに合わせて店舗ごと、店舗グループごとに配信プログラムを設定し、内容を変えて配信することが可能です。最安値での店内CM(※)実現に加え配信プログラム数には「16パターン以内」といった上限がないため多彩な番組編成が可能です。


 【理由⑦】店舗BGMをシーンや販促計画に合わせて選べる権利処理済みの楽曲をラインアップ

 

店舗BGMはJASRACなどで権利処理済みの楽曲から、店内空間の雰囲気や販促計画に沿って選択することができます。商用として利用頻度の高いチャンネル群で構成された「法人チャンネル」もご用意しています。また、著作権フリーの楽曲も取りそろえています。店舗BGMの楽曲利用手続きは全てお任せ下さい

店舗BGMの利用にあたって、JASRACへの著作権手続きや支払いなど必要な作業はすべてアローテックが対応します。音楽の使用についてはすべてお任せください。業界最安値クラスの店舗BGMサービスを手間無く安心してご利用いただけます。

「法人チャンネル」内容(一部)

  • イージーリスニング
  • ジャズ
  • クラシック
  • ボサノバ
  • バラード
  • 季節の音楽
  • R&B
  • JPOP
  • JPOPインスト
  • 洋楽HIT
  • アコースティックギター
  • オルゴール
  • 閉店音楽

 【理由⑧】店舗BGMはチェーン店が求める機能に特化

1. 店舗ごと、店舗グループごとに全自動でオリジナルのスケジュール放送を

店舗BGM「アローサウンズ」では、店舗ごと、店舗グループごとの開店、閉店時間などに個別対応できるだけでなく、時間帯別の顧客層に合わせた楽曲を自在にプログラムしてスケジュール配信することができます。操作は専用のPCサイトで行います。店舗側での切り替え操作は一切不要。店舗BGMのスケジュール配信パターン数に制限は有りません。

2. 店員向けのコメント放送やサインミュージックも

店舗BGM「アローサウンズ」では、「開店前の準備や服装チェック」、「あいさつの切り替え、クリンネス」、「閉店時の作業や確認事項」など日々の業務確認をコメント放送やサインミュージックで実施、作業漏れや伝達漏れを防ぎます。全店統一の朝礼や訓示などを放送することもできます。3. 販売促進活動に

店舗BGM「アローサウンズ」では、オープニングセールなど特定店舗での放送、店舗立地や扱い商品に合わせたキャンペーンの開催案内、店舗ごとの商品入荷のお知らせなどを本部主導でタイムリーに配信することができます。

スケジュールパターンのイメージ

 


 【理由⑨】店舗ごとに放送内容をカスタマイズ 季節イベントも問題なし。「52週MD」に対応!

 

店舗BGM「アローサウンズ」を導入いただくと、1年(52週)のそれぞれにおいて重点商品をタイムリーに打ち出し販促を行う、話題の「52週MD(マーチャンダイジング)」に対応したCM戦略を無料でご提案いたします(CM制作費は有料となります)。
店舗や施設ごとのコンセプトだけでなく、クリスマスやひなまつりなど季節イベントごとの行事に合わせてBGMやCMに活用すると効果的です。

ただ音楽を流すだけではない、販売促進を実現するツールとして、ぜひご活用ください。

 


  「アローサウンズ」導入企業の一例(50音順)

 

アローサウンズは多くの企業様に導入いただいています。トライアルとしてまずは数店舗から導入し、効果を検証後に全店舗展開を実施された事例も。他社の有線からの切り替えが多いのもアローサウンズの特徴です。ぜひ詳細をお問い合わせください。

スーパーマーケット

  • 株式会社アイスコ(神奈川)
  • 株式会社いちやまマート(山梨)
  • 株式会社イワサキ(熊本)
  • 株式会社エース(静岡)
  • 生活協同組合おかやまコープ(岡山)
  • 株式会社オーシャンシステム(新潟)
  • 株式会社カルチャー(群馬)
  • 株式会社紀ノ國屋(東京)
  • 株式会社コノミヤ(大阪)
  • 株式会社酒のスーパータカぎ(長野)
  • 三幸株式会社(富山)
  • 株式会社セブンスター(愛媛)
  • 株式会社たかき(山形)
  • 株式会社天満屋(岡山)
  • ナガヤ株式会社(静岡)
  • 株式会社パリヤ(滋賀)
  • 株式会社ビッグ富士(静岡)
  • 株式会社フクヤ(京都)
  • 株式会社マルイチ(宮崎)
  • 株式会社丸合(鳥取)
  • 株式会社マルヨシセンター(香川)
  • 株式会社横濱屋(神奈川)

ホームセンター、ドラッグストア、その他

  • アークランドサカモト株式会社(新潟)
  • イオンリテール株式会社(神奈川)
  • 株式会社イチワタ(埼玉)
  • 株式会社伊東屋(東京)
  • 株式会社いない(鳥取)
  • 株式会社オリンピア(愛知)
  • 株式会社コジマ(東京)
  • 株式会社コスコ(長野)
  • 株式会社菅文(岩手)
  • 株式会社JR東日本クロスステーション(東京)
  • 株式会社ジュンテンドー(島根)
  • 株式会社ジョイフル本田(茨城県)
  • 株式会社ジョイフルエーケー(北海道)
  • 株式会社スタイリングライフ・ホールディングス プラザスタイル カンパニー(東京)
  • 株式会社スーパーバリュー(埼玉)
  • 株式会社ダイドーフォワード(東京)
  • 株式会社ツルハ(北海道)
  • 株式会社なの花東日本(東京)
  • 株式会社ホームセンターアグロ(兵庫)
  • 株式会社ホームセンターバロー(岐阜)
  • 株式会社ひらせいホームセンター(新潟)
  • 株式会社山新(茨城)
  • 株式会社ワットマン(神奈川)
  • 株式会社ワンダーコーポレーション(茨城)

 安心の保守・運用サービス

 店内CM放送を、制作から配信までワンストップで

 

店舗BGM「アローサウンズ」では、バックグラウンドミュージックはもちろん、お店独自のオリジナル放送や、店舗ごとに異なるパターンのCM放送を最安(※)で行うことが可能です。番組制作においては企画・立案、ナレーター手配、録音・編集、配信まで、販促計画に合わせてワンストップでご提供いたします(CM制作費は有料)。店舗BGMとCM放送、そのどちらにおいても質の高いサービスをお約束します。

※店舗BGM&CM配信を両立したシステムとして業界最安値となります。


 毎日の営業を支える365日の安心サポート

 店舗BGM「アローサウンズ」をご利用のお客様へは、相談窓口としてコールセンターを設けています。ネットワー クを経由して STBの稼働状況をリモート監視できるので、現場に赴くよりも早く復旧作業に 掛かれます。既存のアンプやスピーカーなどの保守・メンテナンスもご相談ください。コールセンター受付・出動時間:9:00 ~ 20:00(365日)


 アローボイスクリエーターとの併用で簡単CM制作

 「アローボイスクリエーター(Arrow VoiceCreator)」とは

 

「アローサウンズ」は、店内で放送するCMやアナウンス放送をスマートフォンなどで自社内にて収録することができるという特長があります。voicecreator
しかしながら、実際には収録を担当する適任者がなかなか見つからないといった理由から、外部業者に制作を依頼をしているお客様もいらっしゃいます。外部業者に委託すると、例えば店舗名など店舗固有の言葉が含まれる場合などには、店舗ごとに音源を制作する必要があります。またCM内に特定の日付が入っていると、土用の丑の日や母の日など同じイベントでも年ごとに日付が異なる場合には、音源の使い回しができず毎年新たに制作し直さなければなりません。お客様は、制作費と労力の負担が増大し、効果的にアローサウンズを活用できていないといった課題がありました。そこで当社がご提供するのが「アローボイスクリエーター」です。

「アローボイスクリエーター」とは、データ化されたテキストを音声化するサービスで、東芝デジタルソリューションズ株式会社が提供するコミュニケーションAI「RECAIUS™(リカイアス)」の音声合成技術を採用しています。店舗で放送したい原稿をパソコンからテキスト入力するだけで音声を制作することができます。

※東芝コミュニケーションAI「RECAIUS™ (リカイアス)」について
人の活動現場の知見を効率よく集めてナレッジとし、状況に適した人の活動の意思決定を支援するサービスです。自然言語処理技術と知識処理技術を融合することで、人とシステムとのコミュニケーションを活性化します。RECAIUSは、誰もが心地よく業務を遂行できる仕組みと効率の良い働き方の実現を目指すと共に、生活の快適化を図ります。

 アローボイスクリエーターの特長

 【特長①】性別・年代に合った音声を実現

 

男性・女性、男の子・女の子といった性別だけでなく、20代・30代・40代など年代別の話者の音声が準備されています。
そのため、必要に応じて適切な話者の音声でCMやアナウンスを制作することができます。


 【特長②】パラメーターで簡単に感情を付加

 警告調の声、注意喚起を促す声、読み上げるだけの声、臨場感のある声、おもてなし感のある声など、「喜び」「怒り」「哀しみ」「怖れ」「優しさ」の5つのパラメーターを設定することで、簡単に声に感情を付加することが可能です。パラメーターは0~100までの数値レベルで設定が可能ですので、パラメーターの設定次第では感情のちょっとした違いにも対応させることができます。


 【特長③】11カ国の言語に対応

 日本語だけでなく、アメリカ英語、イギリス英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、北京語、広東語、韓国語など11カ国の言語に対応しています。急増する訪日外国人向けのCMやアナウンスにも簡単に対応することができます。ただし、感情付加などの最新機能は現在は日本語のみとなっています。


 【特長④】基本は3ステップの簡単操作

 CMやアナウンスなどの音源制作は、パソコンさえあれば実現できます。以下は、制作の流れです。

  1. パソコンのブラウザからアローボイスクリエーターにログイン
  2. 該当箇所に、放送したいテキストを入力
  3. 合成ボタンを押下

この3つのステップだけで、音声ファイルを作成することができるため、自社での制作も容易です。
感情表現などをより詳細に設定いただくことで、最適でお好みのCM・アナウンスの音声が実現できます。

  音声サンプル

「アローボイスクリエーター」はテキストを入力するだけで、違和感のない音声が作成いただけます。

株式会社ジュンテンドー様

 ジュンテンドー様では「アローボイスクリエーター(Arrow VoiceCreator)」を用いて、店内CM放送の音源を自社収録(作成)しています。テキスト入力だけで違和感のない音声が完成するため、CMの音源が社内で素早く作成でき、柔軟なマーケティング活動が可能になります。

ホームセンターの株式会社ジュンテンドー様は、中国・近畿地方の10府県でホームセンター西日本ナンバーワンの店舗数131店を展開しています。同社では店舗向けBGM&CM配信サービス「Arrow Sounds(アローサウンズ)」を2018年4月上旬から全店でご利用いただいております。

 アローサウンズとの併用

 

「アローボイスクリエーター」は、単独でお使いいただくことも可能ですが、当社では「アローサウンズ」との併用を推奨しています。

「アローボイスクリエーター」をお使いいただくと、お客様は簡単にCMやアナウンス放送の音源を制作することができます。つまり店舗内のCM、アナウンス放送はすべて簡単に自社で運用することが可能になります。これにより従来よりも効率的かつタイムリーなCM放送が実現できるようになります。外部業者に委託していた制作費も削減できるほか、日々見直される販売戦略に合わせたCM放送や、時間・天候など状況に合わせたアナウンスを、毎回収録に時間と費用をかけることなく自由自在に放送内容を変更することができます。

 

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TEL 03-6264-7481 

メール shiryo@arrow-tech.jp